![]() |
![]() |
Неотъемлемой составляющей любого дверного блока является фурнитура, к которой относятся петли, замки, ручки, дверные закрыватели и т. д. Их конструкции довольно разнообразны, но некоторые параметры стандартизированы, что необходимо учитывать при разработке конструкции дверей >>>
Выбирать межкомнатные двери для своего жилья, не будучи специалистом, трудно, даже очень. Все дело в невероятном разнообразии этих товаров на рынке. Двери различаются по типу, конструкции, технологии производства, дизайну, не говоря уж о странах-изготовителях, марках и ценах. Постараемся помочь вам сориентироваться в этом море предложений и избежать стресса, нередко сопутствующего непониманию ситуации.>>>
Рекомендуем доверить монтаж специалистам. Правильная установка дверей специалистами является необходимым условием их долгой и безупречной службы. Неправильно произведенная установка может привести к неудовлетворительной эксплуатации двери, и даже деформации полотна. >>>
Вопросы по межкомнатным дверям |
|
Вопрос: Пытаюсь найти по наличию двери 307 ПР ВГ но в г Липецке и в Воронеже ничего нет, только под заказ. Подскажите пожалуйста с кем связаться.
Ответ: Попробуйте обратиться к нашему торговому представитель в Воронеже ООО «Академия интерьера плюс». г. Воронеж, ул. Пешестрелецкая, 28, тел. (4732) 39-04-40, www.dveri-ai.ru, Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Вопрос: Могут ли быть ваши двери раздвижными? Или это не предусмотрено их конструкцией?
Ответ: Раздвижной может служить любая из производимых нами моделей, кроме серии моделей 971, 972 и 973 серии "Оскар" (где стекло идет "навылет" снизу и сверху), вам следует только приобрести специальный механизм для раздвижных полотен. Вопрос: В условиях эксплуатации указана влажность воздуха 50-60%, но в наших городских квартирах влажность около 30-35%, возможна ли после установки ваших дверей деформация и рекомендуете ли вы установку.
Ответ: Указанная влажность 50-60% является наилучшими условиями эксплуатации. Влажность от 30 % до 60% считается нормальным значением. Производимые нами двери могут эксплуатироваться при таких условиях, т.к. их конструкция позволяет сохранить стабильность форм при колебании влажности воздуха в указанном пределе, кроме того, дверь является готовым изделием, при производстве которого древесина уже подверглась сушке. Вопрос: Какими моющими средствами мыть полотна межкомнатных дверей Дера от пото-жировых следов рук?
Ответ: Для очищения полотен межкомнатных дверей от жирных пятен следует использовать мягкие бытовые средства на водной основе, не содержащие спирта и растворителей, чтобы избежать повреждений покрытия. Вопрос: Здравствуйте! А можно получить прайс с оптовыми ценами на ламинированные двери? Какая толщина ламинированных дверей?
Ответ: По вопросам сотрудничества свяжитесь с отделом продаж, вся информация содержится в разделе «Контакты». Толщина ламинированных дверей составляет 40 мм. Вопрос: хотела бы узнать, условия сотрудничества и ознакомиться с каталогом и прайс-листом на ващу продукцию, условия оптовых поставок.
Ответ: По вопросам сотрудничества свяжитесь с отделом продаж, с каталогом продукции Вы можете ознакомиться на сайте в разделе «Продукция» по каждому из выпускаемых модельных рядов Вопрос: Сообщите,пожалуйста, срок гарантийный на межкомнатные двети "Модерн".
Ответ: Гарантийный срок на продукцию, выпускаемую нашим предприятием, составляет 1 год. Вопрос: у меня в квартире стоят ваши двери (модерн венге 307-ПР ВГ) и я мучаюсь с покупкой двери на кухню. Возможно ли у вас заказать дверь из этой серии складывающуюся пополам в народе их называю "бабочка". очень жду ответа. Зарание благодарен.
Ответ: Очень сожалеем, но мы выпускаем двери только стандартных размеров - все указано на сайте в карточке продукции. Вопрос: Нужны двери в санузел 137 серии - толщина стены 40 мм,есть ли у вас двери с коробкой 40-45 мм толщиной?
Ответ: Во-первых, данной серии в нашем ассортименте нет, а во-вторых, 40 мм - это только толщина стандартного дверного полотна, а ширина стандартной дверной коробки - 74 мм. Попробуйте нарастить стену. Вопрос: Цены на двери
Ответ: Если вас интересует розница - связывайтесь с магазином в вашем городе - закладка «Где купить?» Если вас интересуют оптовые поставки, то связывайтесь с менеджнерами отдела продаж по телефонам, указанным на сайте в разделе «Контакты» Вопрос: Добрый день. Лопнуло стекло в двери 305КТО. В Сочи не могу найти. Подскажите к кому в Сочи обратится. Спасибо.
Ответ: Попробуйте обратиться либо в Сочистроймаркет(ТД «Подкова», тел. (8622) 93-02-18, 90-51-36, либо ИП Зюзина тел.8 918 980 93 90. Вопрос: Доброе время суток! Делаете ли вы двойные или двухстворчатые двери (по 40 см), для проемов шириной 90 см. Заранее благодарю за оперативный ответ!
Ответ: Двухстворчатые двери шириной 40 см наше предприятие не выпускает. Вопрос: Чем можно мыть стекло? Жалуются, что сложно отмыть жирные пятна.
Ответ: Если жирные пятна на стекле не отмываются специальными средствами для чистки стекол, попробуйте использовать технический изопропиловый спирт. Вопрос: Все ли позиции моделей Премиум можно заказать? И какие размеры доборов. Если нужны на 14-возможно ли это? Каков срок изготовления? Живем в Воронеже, заказ через Академию Интерьера
Ответ: Вопрос: Здравствуйте, приобрели ваши двери из серии Оскар беленый дуб, через 4 месяца образовались трещины. Подскажите, пожалуйста, что нам делать. Можем прислать фото на ваш электронный адрес.
Ответ: Если вами были соблюдены все правила транспортировки изделия и его установки, вам следует обратиться по месту приобретения. Вопрос: Как посмотреть прайс? Сколько стоит Оскар 973 В, если буду покупать 10 дверей? Спасибо!
Ответ: Вам следует на сайте найти магазин в вашем городе и запросить цены, наверняка у них еще действуют дополнительные скидки. Вопрос: Разбили стекло в двери, можно заказать отдельно стекло?
Ответ: Мы в ряде случаев идем навстречу покупателю - попробуйте разбитое стекло, с указанием модели и ее точного размера заказать в той торговой точке, в которой вы приобретали нашу дверь. Вопрос: Добрый день, Мне понравилась межкомнатная дверь вашей фирмы Оскар 971 В. Подскажите, пожалуйста, если использовать эту дверь в ванной и туалетной комнатах, то будет ли виден силуэт (просвечивать) или ничего не видно, только свет пропускает? Спасибо за ответ!
Ответ: В понравившейся вам модели 971 В - используется стекло триплекс- это травмобезопасное стекло, что касается просвечиваемости - то, сказать, что совсем не просвечивает стекло - нельзя, при включенном свете будет все таки виден еле уловимый очень размытый силуэт. Если сильно сомневаетесь, то можно в ванную и туалет установить 972В (с двумя узкими стеклами) или 973 В(с одним узким стеклом). Вопрос: Купил двери 305-В ОМ. Торцы дверного полотна сверху и снизу ничем не отделаны (по бокам они отделаны кромкой ПВХ). Вопрос - не произодет ли отслаивания, деформации или разбухания дверного полотна или пленки МДФ при эксплуатации во влажных помещениях (ванная, туалет)?
Ответ: Согласно ГОСТам 475-78,6629-88 - заключительному финишному покрытию подлежат все лицевые поверхности дверного полотна. Верхняя и нижняя кромка - не является лицевой поверхностью, поэтому они не имеют заключительного финишного покрытия. Если в вашем помещении повышенная влажность и вы опасаетесь разбухания верхней и нижней кромок, то их можно изолировать (закрасить любой нитроэмалью или быстросохнущим лаком). Вопрос: Добрый день, подскажите,пожалуйста, можно ли у Вас заказать межкомнатные раздвижные двери? Есть ли в продаже двери, высота которых 2,50 - 2,75 м.? Спасибо.
Ответ: Раздвижной может служить любая из производимых нами моделей, кроме серии моделей 971, 972 и 973 серии "Оскар" (где стекло идет "навылет" снизу и сверху, вам следует только купить специальный механизм для раздвижных полотен. Что касается высоты, то, максимальная высота дверного полотна может быть нами изготовлена 2,5 м, под ваш индивидуальный заказ, соответственно стоимость будет намного выше, ориентировочно плюс 50 % к стоимости стандартной двери. Вопрос: 2 двери 301-К ТО будут открываться в разные стороны, стекла расположатся не одинаково. Существуют-ли двери этой марки с обратным расположением стекла? Если да, то какие есть отличия в маркировке? Если нет, то где в Красноярске можно переставить стекло наоборот?
Ответ: Вы правы, 301 КТО - не совсем удобна для использования ее в качестве двупольной двери, т.к. мы изготавливаем продукцию с одним расположением фьюзинга на стекла, и на ассиметрично остекленных дверных полотнах появляется проблема - «лица и изнанки двери». Что можно посоветовать-либо в качестве двупольной установить-305 КТО, либо попробовать переставить стекло-попробуйте обратиться к нашим партнерам в Красноярске ООО «СКИТ-2000» - их координаты указаны в разделе Где купить? - при наведении мышкой на город Красноярск. Вопрос: Можно заказать стекло к двери серии "Модерн" 305К ТО и сколько оно стоит?
Ответ: Попробуйте это сделать через нашего партнера, у которого вы покупали двери в вашем регионе. Вопрос: Цены на продукцию крупным оптом?
Ответ: Свяжитесь с отделом продаж-все телефоны указаны на сайте в разделе «Контакты»-там вам помогут. Вопрос: Можно ли у вас заказать отдельно витраж от двери 305В - ОМ?
Ответ: Можно.Попробуйте это сделать через нашего партнера, у которого вы покупали двери в вашем регионе. Вопрос: Я купила у ИП "Крупский" в Уфе 5 дверных полотен "Дера - 305К" и 4 коробки "Дера - 305" расцветки "Темный орех" 22.09.09. В квартире полы, стены были готовы. Было сухо. Установку дверей производила бригада продавца. После ухода бригады я стала убираться и обнаружила, что в трех полотнах на багетах пленка деформирована и отошла от основы. Установщики, которых я вызвала повторно, отодрали багеты, но новые прибить не смогли. Это - заводской брак. Согласно договору производитель предоставляет гарантию на свою продукцию 12 месяцев. Я требую, чтобы Продавец поменял мне дверные полотна полностью. Каково мнение, как производителя?
Ответ: Дело в том, что, во-первых, в Уфу все поставки продукции "Дера"в 2009 году были прекращены и продукцию какой фабрики вы купили - вопрос. Мы уже предупреждали жителей г.Уфы о подделках нашей торговой марки на нашем сайте http://zaodera.ru/index.php?/vse-novosti/2009-12-10-12-15-47.html во-вторых, в вашем случае все претензии предъявляйте к продавцу (что за продукцию он вам продал, где и при каких условиях (температура, влажность) она у него транспортировалась, хранилась и бригаде (есть ли у них лицензия на установку), которую он прислал. Производитель в данном случае ответственности не несет. Вопрос: Хочу заказать у вас двери. Можете выслать каталог межкомнатных дверей и цены. г. Якутск.
Ответ: Полный каталог нашей продукции находится на нашем сайте - вы сможете подробно ознакомиться с каждой моделью и выбрать себе нужную. По вопросу преобретения и цен Вам следует обратиться в ДК Калита в Новосибирске, тел(383)303-12-12, 303-16-63 http://zaodera.ru/index.php?/geografy.html данная компания поставляет нашу продукцию в Якутск и они вам помогут. Вопрос: купили дверь 326-м бс, при установке разбили стекло. подскажите где в Екатеринбурге можно купить ваше стекло.
Ответ: Вам следует оформить заказ на покупку стекла с указанием размера и модели двери в той торговой точке, где вы ее (дверь) покупали. Также возможно, обратится в магазин «Агора» в вашем городе-его контакты на сайте в закладке «Где купить», список «Магазины в вашем городе» Вопрос: Здравствуйте, есть ли торговые представители Вашей продукции на территории Украины?
Ответ: На сегодняшний день нашими дверками торгует ЧП Чоканьский в Симферопале. Берет небольшой объем. Если вас интересует сотрудничество, то вы сможете связаться по телефонам, указанным на сайте www.zaodera.ru с отделом продаж: Домкин Юрий, Баулин Алексей Вопрос: Можно ли у вас заказать межкомн. дверь Дера 305 ТО полотно 600*2000 с комплектом (коробка 1шт, наличники - 2 стороны). Интересует стоимость с учетом доставки до г. Дзержинска Нижегорд. обл. Путь доставки? Сроки доставки? Способ оплаты?
Ответ: Обратитесь в систему магазинов "Терем" в Нижнем Новгороде (полный список магазинов на нашем сайте) Вопрос: скажите пожайлуста есть ли в вашем ассортименте двери, которые закрываются как дверь купе в поезде (двигаются по направляющим вдоль стены)?
Ответ: Любую дверь в нашем ассортименте, за исключением серии Оскар моделей 971,972,973, можно сделать раздвижную. Вопрос за спец фурнитурой - либо вы свою привозите к нам, либо мы вам заказываем, тел. выставочного зала(8412) 57-95-27 Вопрос: Покупатель. Коми. Хочу приобрести 10 дверей. Хотелось бы узнать цены. Можете ли предоставить каталог дверей и цены? Нас не устраивают цены вашего торгового партнера. Мы хотели бы приобрести двери по закупочной цене лично оформив предоплату.
Ответ: Цены вы сможете узнать у нашего дилера в Сыктывкаре, Печоре http://zaodera.ru/index.php?/geografy.html. Есть розничный покупатель и розничные цены, есть оптовый покупатель и оптовые цены, есть две технологии обслуживания - розничная и оптовая. Вы - являетесь розничным покупателем. Ваша заявка - розничная, независимо от того, где выбудете приобретать продукцию (в Коми или в Пензу приедете) - цена будет розничной. Весь каталог выпускаемых дверей - на сайте. Цены у торгового партнера в вашем регионе. Розничные цены в нашем городе по тел. (8412) 57-95-27 Вопрос: Здравствуйте, есть ли торговые представители Вашей продукции на территории Украины?
Ответ: На сегодняшний день нашими дверками торгует ЧП Чоканьский в Симферопале. Берет небольшой объем. Если вас интересует сотрудничество, то вы сможете связаться по телефонам, указанным на сайте www.zaodera.ru с отделом продаж: Домкин Юрий, Баулин Алексей Вопрос: Где купить Ваши двери серии Оскар ПВХ (991 ЛТ и 983 ЛТ) в Санкт Петербурге? В магазинах Леруа Мерлен таких дверей нет и они отказываются привезти их под заказ. Когда (приблизительно) эти двери будут поставляться в СПб?
Ответ: Пока такие двери можно купить только в Москве. По вопросу сотрудничества с питерской компанией - ведутся переговоры. Вопрос: Пришлите, пожалуйста, электронный адрес отдела кадров(персонала). Заранее благодарю!
Ответ: Телефон службы персонала нашей компании (8412) 57-57-63, e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript Вопрос: Почему отсутствуют арки данной компании?
Ответ: Наша компания не выпускает арочные дверные конструкции. Вопрос: Здравствуйте, я сам из Сочи. У меня возникла проблема, лопнуло стекло на модель 305-РА, где можно приобрести такое стекло? Спасибо.
Ответ: Это стекло Вы можете заказать в г.Апшеронске у Киреева Владимира, контактная информация на карте продаж в городе Краснодар. Вопрос: Жаль, что Вы не делаете двери на заказ, мне нужно 15 дверей и одна из них Оскар со стеклом в центре 500мм, возможно ли демонтировать стекло и уменьшить ширину полотна самостоятельно? Ваш конкурент с похожей серией делает это, прибавляя 30%.
Ответ: Демонтировать стекло и уменьшить ширину полотна самостоятельно невозможно в силу технологических особенностей данной серии, гарантирующих ее высокие эксплуатационные свойства. Действительно, наша компания – серийное производство, и межрегиональные продажи через оптовый канал сбыта основа нашего бизнеса, однако, если увеличить размер дверного проема вам не представляется возможным и вы находитесь в Пензенском регионе, то, оформив частный заказ через выставочный зал (стоимость его также увеличивается на 30%) данные модели изготовить вам можно. Вопрос: Есть ли у вас представители в г.Петрозаводск? Где можно посмотреть вашу продукцию?
Ответ: Представителя в Петрозаводске нет. Продукцию можно посмотреть в г.Сыктывкар, г.Печора, координаты на сайте в закладке "Где купить?". Вопрос: Возможно ли приобрести и установить только дверные коробки, а месяца через 2-3 докупить к ним полотна, наличники и добор из той же серии? Подойдут ли они по размеру?
Ответ: Мы выпускаем дверные межкомнатные блоки стандартных размеров - подробно можно ознакомиться на сайте в карточке продукции. Если ваш дверной проем стандартный и вы уверены какого размера вам подойдет дверное полотно, то можно установить сначала дверные коробки, а затем навесить сами двери. В любом случае установку лучше доверить специалистам, чтобы избежать любых ошибок. Вопрос: где купить Ваши двери серия классика в Санкт Петербурге?
Ответ: Пока нигде. В настоящий момент ведутся переговоры с крупной компанией в Вашем городе Нева-Торг. После подписания договора - их координаты появятся на сайте в закладке "Где купить?" Вопрос: Здравствуйте. Возможно ли у Вас заказать раздвижную одностворчатую дверь?
Ответ: Вам нужно обратиться в выставочный зал компании, расположенного на территории нашего предприятия. В нем представлена двустворчатая дверь с применением раздвижного механизма. Возможно они смогут удовлетворить ваш заказ. Выставочный зал работает ежедневно с 8.00 до 17.00, суббота с 8.00 до 13.00, выходной - воскресенье. Схема проезда - смотрите на сайте в закладке "Контакты". Вопрос: Возможно ли заказать стекло: художественное с пескоструйной обработкой + фьюзинг «Ветка» к межкомнатной двери эконом класса 305-В ОМ? Сколько будет стоить с доставкой в г. Нижний Тагил?
Ответ: Возможно, обратитесь в магазин «Агора» в вашем городе - его контакты на сайте в закладке "Где купить?", список «Магазины в вашем городе». Вопрос : Здравствуйте! Вам требуются рабочие на производство без опыта работы? Большое спасибо!
Ответ: Попробуйте связаться с отделом кадров по тел. (8412) 57-57-63. Вопрос: Есть ли у вас филиал в Москве, и где можно купить двери в Москве. В магазине ОБИ мне отказались сделать заказ на вашу прдукцию под индивидуальный размер. Это такая большая проблема - сделать полотно-40 см, а не 60см. Почему? Спасибо.
Ответ: Все Москвовские торговые представители указаны на сайте в закладке "Где купить?". Полотно на 40 мы не выпускаем. Все типы размеров дверного полотна - 600 мм, 700мм, 800мм, 900 мм, 1200 мм (двойная). Вопрос: А есть ли оптовый склад в Краснодаре?
Ответ: Есть, ЧП Зюзина, координаты на сайте в закладке "Где купить?" Вопрос: Каков точный размер вставляемого стекла в дверь 305 КТО 800? Разбили, нужен точный размер.
Ответ: Добрый день! Точный размер запрашиваемого вами стекла в модели 305 КТО на 800 - 1596х233мм. Вопрос: Возможно ли заказать непосредственно на вашем производстве наличники для межкомнатных дверей цвета венге и сколько это будет стоить? Ответ: Если вы житель Пензенского региона, то безусловно вам будет удобнее заказать наличники нужного вам цвета у нас в компании в выставочном зале, который работает с розничным покупателем.Если вы находитесь в другом регионе, то всю продукцию вы сможете преобрести непосредственно у дилера, либо в магазинах вашего города, куда она поставляется данным региональным дилером. Вся информация на сайте в закладке "Где купить?". Вопрос: Собщите адрес и телефон оптового склада в Санкт-петербурге. Ответ: К сожалению мероприятия по открытию оптового склада еще не закончены. Однако в ваш регион успешно поставляет продукцию Евростиль-холдинг - его координаты на сайте в закладке "Где купить?" Cвяжитесь с ними - они выполнят ваш заказ. Вопрос: Работаете с ИП? Как производиться транспортировка до Екатеринбурга, вашим транспортом? Ответ: Добрый день, Владимир Дмитриевич! С ИП мы работаем, по Екатеринбургу наш крупный оптовой партнер - ООО "Фортуна", координаты на сайте в закладке "Где купить?" Вопрос: как и где в Москве или области можно приобрести притвор на распашную дверь из серии темный лен? Ответ: Притворы на распашные двери наша компания не выпускает Вопрос: прошу указать вес дверного полотна модели "Дера" 983, размер 600х2000. Для выбора петель. Ответ: Вес дверного полотна модели 983, размером на 600 составляет 28 кг. Вопрос: скажите пожалуйста на даный момент двери "Груша" с квадратными стёклами выпускаются ли? Ответ: Да, двери в цвете груша, остекленная 326 МГС-выпускается по сей день. Все что вы найдете на нашем сайте в каталоге продукции - выпускается. Вопрос: Оскар сделан из клееного массива? сотовое наполнение воздушное? шумоизоляция в сравнении с модерном, если можно в дб? Конструкция дверного полотна 970 972,973 моделей представляет собой следующее: основой конструкций выпускаемых дверей служит слоеный массив, состоящий из брусков хвойных пород, каждый из которых оптимизирован (удалены сучки, смоляные карманы и другие дефекты, что исключает деформацию) или брус LVL и облицовки из твердых древесноволокнистых плит (MDF). Заполнение: ячеистое, т.е. решетка, изготовленная из MDF сухого способа изготовления толщиной 4 мм. Такая конструкция позволяет сохранить стабильность форм при колебании влажности окружающей среды. По сравнению с лиственными породами, сосна представляет собой наиболее оптимальный конструкционный материал, меньше подвержена изменениям, вызванным влиянием влажности. Применение MDF, снижает гигроскопичность природной древесины, придает конструкции дополнительную жесткость, увеличивает возможности дизайна дверного полотна и снижает его себестоимость. Сота в указанных моделях не используется вообще. Звукоизоляция порядка 28 ДБ. Вес дверного полотна составляет 28 30 кг в зависимости от ширины полотна. Для сравнения- вес глухого дверного полотна серии Модерн составляет 15-18 кг. Вопрос: Подскажите, пожалуйста, где еще кроме Леруа Мерлен, можно преобрести вашу продукцию в Санкт-Петербурге?Ответ: В настоящий момент наша продукция представлена в Санкт-Петербурге только в сети Леруа-Мерлен. Вопрос: Меня интересует межкомнатная дверь Модерн 302-П 900мм. Я живу в Красноярске. В магазинах, где продают ваши двери, мне сообщили, что данная дверь больше не производится. Так ли это? Если не так, то как ее приобрести? Ответ: Данная модель на 900мм не производится из-за технологических особенностей. Максимальный размер - на 800 мм Вопрос: Купил дверь 307-ПР ВГ. Необходимо отпилить дверь снизу. На сколько см можно это сделать не нарушив прочность каркаса? Ответ: Ввиду технологических особенностей максимально возможно укоротить данное полотно на 2 см ( как снизу, так и сверху) - по периметру полотна идет брус шириной 42 мм. Гарантия на такую "усовершенствованную" дверь снимается. Вопрос: Случайно разбили стекло в двери, что делать?Ответ: Вам следует оформить заказ на покупку стекла с указанием размера и модели двери в той торговой точке, где вы ее (дверь)покупали. Вопрос: Интересует межкомнатная дверь шпонированная 973 В - подскажите, пожалуйста, стоимость. Ответ: Все зависит от того, где вы ее будете покупать. Все контакты в закладке «Где купить? Вопрос: Могу ли я как физлицо купить 2 двери? Я живу в Вологде. Доставка через ТЭК ГрузовозОФФ. Прошу указать стоимость полотна двери Дера Оскар 970В. Ответ: Обратитесь в компанию "Евростиль" - контакты и телефоны указаны на карте во вкладке "Где купить" - эта компания поставляет продукцию в Вологду двум своим торговым партнерам - ООО ТД "Центр См" и ИП Кирилова. Вопрос: интересует цена на 0201-фл-дc-70 полотно? Ответ: Если в г. Пенза, то свяжитесь с выставочном залом ЗАО "Дера по тел: 57-95-27. Если в другом регионе-то, в разделе "Где купить?" найдите магазин в Вашем городе с конт. информацией и созвонитесь с его менеджерами. Вопрос: Здравствуйте можно ли у вас купить 3 двери (305-в ом ) и сколько стоит одна дверь? Возможна ли доставка в город Хабаровск? Ответ: Здравствуйте, нужные Вам двери в Хабаровске вы сможете приобрести в магазинах официального торгового партнера? Вопрос: Хотели бы приобрести дверь модели Оскар ПВХ тёмный лён. Дверной проём 101, (полотно 900), какую модель можете предложить? Ответ: Так как в серии Оскар-ПВХ моделями, изготавливаемые на 900 является только модель 980 ЛТ - т.е. без стекла, ее и можно рекомендовать. Ни одна остекленная модель серии Оскар и Оскар ПВХ вам не подойдет, за исключением моделей 972 в цвете Венге, Беленый дуб, Орех и Черешни. Вопрос: можно ли устанавливать межкомнатные двери "Дера" в ванные и туалетные комнаты с повышенной влажностью? Ответ: Да, межкомнатные двери "Дера" можно устанавливать в ванные комнаты и туалеты. Температурный режим согласно ТУ. Вопрос: Работаете ли вы с физическими лицами? Ответ: С физическими лицами работаем посредством выставочного зала. Вопрос: Где можно посмотреть весь ассортимент межкомнатных дверей, предлагаемых вашей компанией? Ответ: Посмотреть весь ассортимент межкомнатных дверей можно в выставочном зале по адресу: г. Пенза, ул. Аустрина, 3А, ежедневно с 8.00 до 17.00, суббота с 8.00 до 13.00, выходной-воскресенье. Вопрос: Какова система заказа? Приобрести можно сразу или только после изготовления? Укажите срок изготовления? Ответ: Если понравившиеся модели (ассортимент более 50 шт плюс нужный размер)есть в наличии, то заказ можно оформить сразу. Если отдельных моделей межкомнатных дверей нет в наличии, то срок их изготовления составит 14 дней. Вопрос: Возможно ли внести оплату по частям и какую скидку можно получить при покупке 5 дверей сразу? Ответ: существует следующая форма оплаты: оплата 50% при заказе на момент его открытия, 50 % по факту изготовления. Вопрос: Где можно посмотреть схему проезда? Ответ: Схема проезда опубликована в разделе Контакты Вопрос: Какой гарантийный срок службы на межкомнатные двери "Дера"? Ответ: Гарантийная на всю продукцию ЗАО "Дера" при соблюдении условий ее эксплуатации и правильной установке составляет 1 год. Правильная установка дверей специалистами является необходимым условием их долгой и безупречной службы. Неправильно произведенная установка может привести к неудовлетворительной эксплуатации двери, и даже деформации полотна. Вопрос: Где можно купить межкомнатные двери и погонаж, выполненные в натуральном шпоне? Ответ: Полный список официальных региональных торговых представительств размещен в разделе «Где купить». Там же вы сможете ознакомиться с подробным перечнем магазинов в Вашем городе. Вопрос: Можно ли у Вас заказать стекла на межкомнатные двери типа "Модерн"? Ответ: На сегодня стекла не поставляются без дверей. Вопрос: Я индивидуальный предприниматель, но хочу приобрести двери как частное лицо для себя. Оплата безналичным расчетом. Каковы мои действия? Ответ: Оформить заказ вы сможете у официального дилера в вашем городе, координаты которого вы найдете в разделе "Где Купить". Вопрос: Можно ли заказать нестандартное полотно размером 550см х 1900см? Ответ: Такой возможности нет. Все полотна выпускаются только в стандартных размерах. Одно из возможных решений - увеличить дверной проем. Вопрос: Разбил стекло в купленной у вас межкомнатной двери. Можно ли у вас его заказать? Город доставки Н.Новгород. Ответ: Вы можете обратиться в ТЦ "Океан" г.Н.Новгород. Вам обязательно помогут. Вопрос: Где можно приобрести пленку "Беленый дуб", используемую при отделке некоторых моделей дверей, чтобы обклеить ей некоторые элементы интерьера? Ответ: Данная пленка используется только в производстве с применением специального оборудования и технологий на серийном предприятии. Продажа такой пленки нашим предприятием не ведется. Вопрос: Чем подтверждается качество межкомнатных дверей, которые вы выпускаете? Ответ: ЗАО «Дера» изготавливает филенчатые и щитовые межкомнатные двери и погонажные изделия согласно ТУ 5361-001-43071418-02. Продукция, выпускаемая нашей компанией, имеет свою зарегистрированную торговую марку и полностью соответствует российским стандартам, сертифицирована Госстроем России. И хотя межкомнатные двери не подлежат обязательной сертификации, тем не менее, в интересах покупателя в 2002 году ЗАО «Дера» провела их добровольную сертификацию. |